Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Wenn Waren aus einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Sarah Taylor, Urbancasaliving Kundenservice, 1316 Santa Fe St, Atchison, KS 66002, Vereinigte Staaten von Amerika, E-Mail: wohnsupport@urbancasaliving.com, Telefon: +1 913 236 7854, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dafür können Sie zum Beispiel eine per Post versandte Erklärung oder eine E-Mail verwenden.

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können den Widerruf auch über eine im Shop angezeigte elektronische Widerrufsfunktion erklären, sofern diese für Ihre Bestellung bereitsteht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen dieser Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an eine von uns benannte Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn Sie die von uns bereitgestellte oder ausdrücklich bestätigte Rücksendelösung verwenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Freiwillig erweiterte Rückgabemöglichkeit

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet dieser Shop eine freiwillig erweiterte Rückgabemöglichkeit von insgesamt 42 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese freiwillige Regelung schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.

Nach Freigabe einer Erstattung beträgt die übliche Laufzeit bei Banken und Zahlungsdienstleistern 3 bis 7 Werktage, bis der Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsmittel sichtbar ist.

Ausschlüsse und Hinweise

Das Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Bitte senden Sie große Möbel nicht ohne vorherige Abstimmung zurück. Eine abgestimmte Rücksendung schützt die Ware, beschleunigt die Zuordnung und erleichtert eine sichere Transportlösung.